前台電話接到手軟
病人打三次無人接，就會轉去第二間。網上預約讓病人自己選擇時段，系統按醫生與療程分配，並在預約前自動發出提醒，減少臨時缺席。
常見缺口
我們最常處理的四個問題.
病人資料散落在不同平台
查詢在 WhatsApp、預約在紙本簿、登記表在網上表格，三份記錄三種版本。自建表單把查詢與預約集中存入診所自己的資料庫，只有授權同事可以查看。
改一句話都要等人
想更新療程說明、加入新醫生、調整應診時間，往往要等技術人員排期。內容管理後台讓同事自行修改文字、圖片與療程頁，改完即時生效。
病人搜不到你的診所
病人在 Google 打的是地區加療程，例如某區牙科脫牙。網站需要對應的療程頁與地區資訊，配合已設定的 Google 商家檔案，才有機會出現在搜尋結果之中。
交付內容
由規劃到上線，一次到位
01
網上預約系統
時段、醫生、療程與房間分配，支援改期與取消，並自動發出提醒。
02
內容管理後台
療程頁、醫生頁、文章與應診時間由診所同事自行更新，不需要技術人員。
03
療程頁 6 個
按診所實際服務選定，每頁 400 至 600 字，寫清楚適合誰、流程與術後注意。
04
醫生團隊頁
資歷、語言與可預約療程，病人可以直接由醫生頁進入預約。
05
查詢與預約通知
表單提交後以電郵及 WhatsApp 通知指定同事，並存入後台統一跟進。
06
Google 商家檔案設定
地址、應診時間、相片與服務項目，配合網站一起做好地區搜尋。
07
速度與穩定性
手機版 LCP 低於 2.5 秒，圖片自動壓縮，Core Web Vitals 達標。
常見問題
診所網站需要放醫生的註冊編號與資歷嗎？
建議放。註冊編號、專科資格與執業年數屬於事實性資料，有助病人判斷。我們會在交付前請你逐項核對資歷的寫法。
預約資料會存放在哪裡？
存放在診所自己的資料庫，由診所持有與管理。我們只在你授權的情況下，為維護或排錯而讀取。
可以接現有的診所管理系統嗎？
視乎系統有否提供 API 或匯出功能。常見做法是預約資料每日匯出一次，或經中間表同步，需先確認系統名稱與版本。
由開始到上線需要多久？
需視乎療程頁數量與預約流程的複雜度。我們會在了解需求後提供具體時間表，照片與療程內容齊備與否通常是主要變數。
上線後想加療程頁或改內容，需要額外收費嗎？
在現有結構內修改文字、圖片、加減療程頁，後台自行處理，不另收費。新增功能例如會員制度或網上付款，會另行報價。