報價單睇唔明，係因為你唔知每項價錢從何而來
香港中小企老闆收到網站報價單，最常見嘅反應係「點解可以差咁遠？」同一個五頁網站，有人報 $8,000，有人報 $80,000。差距唔一定代表其中一方呃錢，而係兩份報價單根本唔係賣緊同一樣嘢。要判斷報價是否合理，唔可以只睇總數，要拆開每一行睇佢對應咩工作量。
以下逐項拆解香港市場常見嘅收費結構，附上大概價格區間同判斷準則。價錢會因公司規模、行業同時間要求浮動，但結構本身相當穩定。
第一項：設計同使用者介面
設計費通常佔整體報價兩成至三成半。呢部分包括版面規劃、視覺風格、手機版排版同互動設計。
- 套用現成主題：$3,000–$8,000。用模板改色改字，速度快，但同其他網站相似度高。
- 半訂製設計：$8,000–$25,000。有設計師按你品牌調整版面，保留部分模板結構。
- 全訂製設計：$25,000 以上。由零開始畫版面，通常包括設計稿同多輪修改。
判斷重點：報價單有無寫明「幾多稿修改」同「修改範圍」。寫「無限修改」嘅報價通常係陷阱，因為實際會用時間限制還原，或者拖到你唔想再改。
第二項：開發同功能實作
呢項係報價差距最大嘅地方。同樣叫「有購物車」，可以是現成插件，也可以是重新寫一套結帳流程，工作量相差十倍以上。
| 功能類型 | 常見做法 | 大概價錢 |
|---|---|---|
| 內容頁、聯絡表單 | 現成內容管理系統 | $0–$5,000 |
| 網上商店（基本） | 現成電商插件 | $8,000–$20,000 |
| 會員、預約、報價系統 | 插件加少量客製 | $15,000–$40,000 |
| 對接內部系統（ERP、庫存） | 需要寫接口 | $30,000 起，視複雜度 |
判斷重點：要求對方逐項列出功能清單，並問清楚「呢個功能係用現成方案定自己寫」。自己寫嘅好處係貼合流程，壞處係日後升級同維護成本高，而且換人接手困難。
第三項：內容同文案
好多報價單隻字不提內容，當你簽約後才發現「文字同相片由客戶提供」。呢一項如果外判，價錢可以係：
- 基本文案整理（按你提供嘅資料重寫）：$3,000–$8,000
- 每頁專業文案：$800–$2,500
- 產品攝影：每組 $1,500–$5,000
呢部分唔應該省。網站設計再靚，文案講唔清楚你賣咩、憑咩信你，轉換率一樣低。如果報價單完全無呢一項，你要自己預留時間同預算。
第四項：主機、網域同第三方服務
呢啲通常係年度支出，唔應該計入一次性開發費，但好多報價單會混在一起報，令你唔知每年實際要付幾多。
- 主機代管：每年 $1,500–$6,000（視流量同規格）
- 網域：每年 $100–$300
- SSL 憑證：多數已包含，獨立購買約每年 $500–$1,500
- 電郵服務、備份、CDN：每年 $1,000–$4,000
判斷重點：要求報價單分開「一次性費用」同「每年續期費用」。如果對方只寫總數，你要主動問清楚第三年總共要付幾多。
第五項：維護同支援
網站上線後才開始真正嘅成本。系統更新、外掛修補、備份、故障處理，全部需要人手。香港市場常見嘅維護合約大概每月 $800–$3,500，視乎網站複雜度同回應時間要求。
如果報價單寫「首年免費維護」，要問清楚第二年收幾多、包幾多次修改、緊急事故幾小時內回應。免費期滿後大幅加價係常見做法。
第六項：最易被忽略嘅隱藏成本
- 搬遷費：由舊網站搬資料、保留舊網址轉向，可能收 $3,000–$10,000。
- 第三方授權：某些主題或插件要每年續牌，幾百至幾千元不等。
- 效能同安全加固：流量上升後要加資源，或者被攻擊後要清理，屬額外支出。
- 交接費：若日後想換供應商，取回網站檔案同資料庫可能被收費。簽約前應寫明你擁有網站檔案同網域控制權。
點樣判斷一份報價是否合理
唔需要估對方成本，只需要做三件事：
- 要求逐項報價：設計、開發、內容、主機、維護分開列，唔好接受一個總數。
- 問清楚範圍同界線：幾多頁、幾多稿修改、邊啲功能包、邊啲要另計。
- 計三年總成本：一次性費用加上三年續期同維護，呢個數字才係真正比較基礎。
一般來說，一個五至八頁、有基本聯絡表單同內容管理系統嘅中小企網站，香港市場合理範圍大約 $15,000–$45,000 一次性，加上每年 $3,000–$8,000 嘅主機同維護支出。低於此範圍要問清楚係咪用模板加自助設定；高於此範圍則應該見到明顯嘅訂製設計、功能開發或內容製作。
如果你想睇實際嘅服務組合同收費方式，可以參考我哋嘅網站設計及維護方案頁面，入面有逐項列出一次性同年度費用。有具體報價單想對照，亦可以聯絡我哋，我哋會幫你逐行睇邊啲項目寫得含糊。
總結
網站報價是否合理，唔在於總數高低，而在於每一行係咪寫得具體。設計講明幾多稿修改、開發講明用現成定自寫、內容講明邊個負責、主機同維護講明每年幾多錢，四樣齊全，報價就有得比較。相反，一份只有總數同幾句形容詞嘅報價單，無論幾平都值得你多問幾句。對中小企老闆來說，最貴嘅唔係報價高嘅供應商，而係簽約後才發現大量「另計」項目嘅合約。