報價單只寫第一年，問題喺第三年出現
香港中小企老闆比較網站報價，多數只比較「做一個站幾錢」。但實際經驗係，第一年最平嘅報價，往往喺第二年、第三年變成最貴。原因唔複雜：網站唔係一件買返嚟就唔理嘅貨品，佢係一個要持續付費嘅系統——網域、主機、憑證、插件授權、維護人手、改版，每一項都有續期成本。
呢篇文章唔講「邊間公司好」，只教你用一個方法：把報價單拆成「一次性」同「持續性」兩堆，再乘以三年去睇。你會發現，兩份看似相差 HK$10,000 嘅報價，三年總成本可能相差兩倍以上。
第一步：把報價單每一行貼上標籤
打開報價單，逐行問一個問題：「呢一筆，出年仲要唔要再俾？」答案只有三種：
- 一次性：設計、切版、內容上架、設定、遷移。做完就唔再收。
- 持續性：主機月費、網域年費、SSL 憑證、插件或主題授權、備份服務、維護合約。
- 條件性：改版、加功能、加頁數、緊急修復。呢類最容易被低估，因為報價單通常唔會寫。
做一個簡單嘅表：左邊寫項目，右邊寫「第一年」同「第二年起」。填完之後，你手上就會有一份真正可比嘅成本結構，而唔係一個總數。
第二步：逐項估算續期金額
以下係香港市場常見嘅範圍，只作參考，實際數字要問報價方白紙黑字寫明：
| 項目 | 常見年費範圍（HK$） | 備註 |
|---|---|---|
| 網域 | 150 – 400 | 視乎 .com / .com.hk；留意續期價可能高過首年 |
| 共享主機 | 1,200 – 3,600 | 流量大或 WooCommerce 要預更高 |
| SSL 憑證 | 0 – 1,500 | 免費憑證已足夠大部分中小企 |
| 主題／插件授權 | 500 – 3,000 | 每年續期，唔續就冇更新同支援 |
| 備份與監控 | 600 – 2,400 | 有客戶資料就唔應該省 |
| 維護合約 | 3,000 – 15,000 | 按頁數、功能複雜度、回應時間而定 |
把呢堆數字加起來，再乘以三。呢個數，就係你「唔改任何嘢」嘅三年成本。好多老闆見到呢個數先發現，維護費三年加起來已經接近當初嘅開發費。
第三步：問清楚五條續期問題
以下五條問題，直接影響你三年後嘅議價能力：
- 網域同主機登記喺邊個名下？如果登記喺開發商名下，你日後想換人就要搬站，搬站本身要收費，而且有停站風險。
- 維護合約包啲咩？唔包啲咩？「包維護」三個字可以差好遠。要問清楚：包幾多次內容更新、包唔包插件更新、包唔包被入侵後嘅清理、回應時間幾長。
- 插件授權係你買定佢買？如果係對方買，你轉供應商就會失去授權；如果係你買，你要自己記住續期。
- 三年後改版，會唔會由零開始收費？有啲設計用自家頁面建構器，換人就要重做；有啲用標準系統，換人相對容易。呢點直接影響你日後嘅選擇權。
- 報價有效期幾長？報價通常有 30 至 90 日有效期，過期重新報價可能加價。呢點喺現金流規劃上要預留。
第四步：計「三年總擁有成本」而唔係「報價總數」
做法好簡單：
三年總擁有成本 ＝ 一次性開發費 ＋ （每年續期費 × 3） ＋ 預留改動費
預留改動費建議按開發費嘅 15% 至 25% 估算。原因係三年內幾乎一定有改動：換電話、加優惠頁、改付款方式、法規要求更新私隱政策。呢筆錢唔寫入報價單，但一定會發生。
用呢條公式比較兩份報價，你會見到一個常見情況：A 公司報 HK$25,000 開發、年費 HK$2,000；B 公司報 HK$18,000 開發、年費 HK$9,000 維護合約。第一年 A 貴，但三年之後 B 反而貴超過一萬。邊份抵，答案一目了然。
如果你手上已經有報價，想有人幫你逐行對一次，可以直接 預約一次免費報價檢視，我哋會同你一齊填呢張表。
第五步：分辨「平」同「貴」嘅真正來源
報價差距大，通常唔係因為有人呃你，而係因為以下幾樣嘢冇寫清楚：
- 內容由邊個寫？包文案同唔包文案，差距可以係幾千至一萬以上。
- 手機版係重新設計定係自動縮小？後者平，但轉換率通常差。
- 有冇做基本速度同安全設定？呢啲唔起眼，但直接影響你日後要唔要額外付費補救。
- 交貨期幾長？趕工通常加價，但拖得太耐嘅「平價」對生意一樣有成本。
把呢四點加入你嘅比較表，你就唔會再用「邊個報價最低」做決定。詳細嘅收費項目可以參考我哋 價目頁，入面有列明各項係一次性定持續性收費，方便你對照其他報價。
一個實用嘅簽約前檢查
簽約前，用五分鐘做呢三件事：
- 要求對方書面列出「第二年起每年固定收費」清單，唔接受「大概」或「到時再講」。
- 確認網域、主機、分析工具嘅帳戶係用你公司嘅電郵登記。
- 問清楚如果三年後唔續約，網站資料同內容可以點樣取回，格式係咩。
呢三件事做完，你唔會即刻慳到錢，但你會知道三年後嘅自己會唔會被困住。
總結
判斷一份網站報價合唔合理，唔應該只看總數，而係看「三年總擁有成本」同「你保留幾多控制權」。一次性開發費係入場費，續期成本才係真正嘅長期負擔。把報價單拆成一次性、持續性同條件性三堆，乘以三年，再問清楚網域同帳戶登記喺邊個名下，你就可以用同一把尺去比較所有報價，而唔係靠感覺。記住：最平嘅報價，通常係因為有啲成本未寫出嚟，而唔係因為佢真係做得到同樣嘅嘢。