報價總數一樣,現金流風險可以差好遠
兩份網站報價單,總數都係 HK$48,000,一份要求「簽約付 50%、交貨付 50%」,另一份係「簽約 30%、設計確認 30%、上線前 30%、上線後 10%」。好多老闆只比較總數,但真正影響你嘅,係幾時要拎錢出嚟、幾時先拿到貨。付款節點排得差,最壞情況係錢付足八成,網站仲喺供應商手上,你連後台密碼都未有。
呢篇唔講報價總數點拆,集中講一個香港中小企老闆經常忽略嘅位:報價單上面嘅付款節點同交付條件。睇完你可以即刻拎起手上嘅報價單,用三步核對一次。
第一步:把「付款節點」同「交付物」對齊
合理嘅付款安排,每一個節點都應該對應一件你睇得見、摸得到嘅交付物。如果報價單寫「第二期:設計階段完成後付款」,你要問清楚「完成」嘅定義係邊個講。係設計稿 first draft?係你書面確認嘅最終稿?定係供應商自己覺得完成?
建議用以下方式核對,逐項寫落報價單或者合約:
- 訂金(通常 30%–50%):對應「項目啟動、需求確認文件」。
- 設計確認(通常 20%–30%):對應「你書面簽回嘅設計稿」,唔係口頭 OK。
- 開發/內容上線前(通常 20%–30%):對應「測試網址可以登入、主要頁面齊全」。
- 尾數(通常 10%–20%):對應「正式網域上線、後台帳號同密碼交接、基本操作教學」。
如果報價單係「簽約 60%、交貨 40%」,你就要留意:中間幾個月你冇任何槓桿。呢種安排唔一定唔合理(細項目有時係咁),但你要知道自己承受咗咩風險。
第二步:問清楚「尾數幾時找」同「驗收標準」
最多爭議嘅位係尾數。常見情況係網站已經上線,但你想改幾處文案,供應商話「改完先找尾數」,你又話「找完先改」,結果拉鋸幾個星期。避免方法係報價單寫明:
- 驗收清單:列出上線前必須完成嘅項目,例如聯絡表單收到通知、手機版顯示正常、SSL 生效、Google Analytics 已裝。
- 修改輪數:寫明包含幾多輪修改,超出點計(例如每輪 HK$800 起)。
- 尾數觸發條件:例如「驗收清單全部通過後 7 個工作天內支付」,而唔係「上線後」呢類模糊講法。
另外要問一句:如果項目延期,付款節點會唔會跟住延? 正常合約應該係跟交付進度,唔係跟日曆。如果供應商堅持按日期收款但交付延期,呢個就係要傾嘅位。
第三步:檢查「唔包」嘅項目同後續收費
付款節點之外,報價單最易藏成本嘅係「唔包」清單。香港中小企常見嘅漏項包括:
- 網域同主機費用(通常每年 HK$1,000–HK$4,000,視乎規格)
- 公司電郵信箱(每人每月約 HK$30–HK$80)
- 內容輸入(由你提供定供應商代打?代打通常逐頁計)
- 上線後嘅保養(好多報價只包 30 日免費修正,之後按次或按月收費)
- 第三方服務(例如預約系統、付款閘道)嘅月費
呢啲項目加起來,一年可以多出幾千至過萬蚊。你唔一定要壓價,但一定要知總持有成本。想睇我哋點樣列明呢類項目,可以參考 網站方案與收費 嘅分項寫法,重點係每一項都寫明包定唔包。
一個實用嘅對數做法
拎起報價單,用一張紙畫四格:幾時付、付幾多、對應咩交付物、邊個確認。四格填唔滿,就係你要追問嘅位。如果供應商答唔到「邊個確認」同「確認標準」,唔係佢唔專業,就係佢慣咗口頭處理——兩樣都對你唔利。
報價單係一份風險分配文件,唔止係一張價目表。付款節點寫得清楚,雙方都少啲意氣之爭。
如果你手上已經有報價單,想有人幫你逐項對一次,可以 聯絡我哋,我哋會照你份報價單嘅條款同交付範圍,指出邊幾項需要補寫。
總結
網站報價合唔合理,唔止睇總數,仲要睇付款節點有冇同交付物掛鈎、尾數有冇清晰驗收標準、唔包嘅項目有冇寫明。呢三步唔需要技術背景,一個下午就對得完,但可以幫你避開「錢付清、貨未到手」呢種最麻煩嘅情況。下次收到報價單,先做呢個檢查,再傾價錢都未遲。
