報價單寫「網站設計 HK$28,000」，但第二年你可能要再俾多一筆
大部分香港中小企收到網站報價單，注意力都放在那個總數上。但報價單通常只覆蓋「開發」這一段：設計、切版、上內容、測試、上線。網站上線之後，它仍然是一項要持續供養的資產——主機要續、域名要續、SSL 憑證要續、外掛授權要續。這些項目在報價單上往往只寫一句「不包括第三方費用」，或者干脆不提。
結果是：第一年覺得很划算，第二年收到幾張續期通知，才發現年度開支比預期多三成至一倍。以下逐項拆開，讓你可以在簽約前就問清楚。
第一項：主機（Hosting）——最容易被低估的長期支出
主機費用視乎你個網站用什麼技術、流量有幾大。以下是大致的市場範圍，用來做預算參考：
- 共享主機（Shared Hosting）：每月約 HK$30–HK$120。適合展示型網站、公司簡介、少量圖片的組合。缺點是與其他網站共用資源，鄰居出事你也會受影響。
- VPS／雲端主機：每月約 HK$150–HK$600。適合有會員系統、網上商店、或者流量較穩定的網站。多數按用量計，流量突然上升會反映在帳單上。
- 管理型主機（Managed Hosting）：每月約 HK$500–HK$2,000 以上。代理幫你處理更新、備份、監控，適合完全沒有 IT 人手的公司。
要問清楚的三條問題：主機費用在報價單內是否已包含第一年？第二年續期由誰付款、用誰的帳號？如果日後想搬去另一間主機商，轉移費用點計？
另外要留意「主機」與「網頁寄存」有時被分開報價：有些代理收「網站維護費」但主機費另計，簽約時要對清楚兩者的界線。
第二項：域名（Domain）——便宜但最容易失去控制權
.com 域名每年約 HK$100–HK$180；.com.hk 或 .hk 約 HK$200–HK$400，視乎註冊商與是否首次註冊。金額不大，但風險不在價錢，而在「登記人是誰」。
常見情況：代理幫你註冊域名，登記人寫了代理公司或某位員工的電郵。幾年後你想轉代理、或者那位員工離職，才發現自己拿不到域名控制權。域名是你品牌的門牌，任何時候都應該由公司自己持有。
做法很簡單：要求域名註冊在貴公司名下，登記電郵用公司郵箱（不要用個人 Gmail），並確保你手上有註冊商的登入資料。續期可以委託代理處理，但控制權要留在自己手上。
第三項：SSL 憑證——免費與付費的分別
現在大部分主機商都提供免費的 Let's Encrypt 憑證，自動續期，對一般公司網站已經足夠。付費的商業憑證每年約 HK$500–HK$3,000，主要分別在於保額、驗證級別（例如需要核實公司登記的 OV／EV 憑證）與技術支援。
要問的是：報價單上的 SSL 是免費那種還是付費那種？續期是自動還是要人手處理？如果自動續期失敗而無人發現，網站會顯示「不安全」警告，直接影響查詢與成交。這一點值得寫入你的每月檢查清單。
順帶一提：有 SSL 不等於網站安全。憑證只負責傳輸加密，不代表網站本身沒有漏洞。這個分別值得與你的開發方講清楚。
第四項：外掛與主題授權——最零碎、最易失控的一項
如果網站建立在 WordPress 等內容管理系統上，通常會用到付費外掛：表單、網上商店、預約系統、SEO 工具、多語言等。每個外掛的年費由幾百至幾千港元不等，加起來一年 HK$1,000–HK$8,000 是常見範圍。
這裡有兩個實際陷阱：
- 授權綁在代理的帳號上：你每個月付「維護費」，但外掛授權其實是代理用自己的帳號買的。一旦你轉代理，授權即刻失效，網站功能可能停擺。
- 授權數量與網站數量不符：一個授權通常只限一個網站使用。如果你有主站加一個活動頁，要問清楚是否已計入。
建議做法：要求代理提供一份外掛清單，列明每個外掛的名稱、用途、年費、授權持有人。這份清單同時是你日後轉換代理或自行維護的交接文件。
把四項加起來：一張年度成本表
以下是一個展示型公司網站的示例結構，數字是市場範圍，用來幫你建立自己的預算表：
| 項目 | 首年 | 第二年起的年度支出 | 誰持有 |
|---|---|---|---|
| 開發（設計、切版、上內容） | HK$15,000–HK$60,000 | — | — |
| 主機 | HK$400–HK$2,400 | HK$400–HK$2,400 | 公司 |
| 域名 | HK$100–HK$400 | HK$100–HK$400 | 公司 |
| SSL | HK$0–HK$3,000 | HK$0–HK$3,000 | 公司或主機商 |
| 外掛授權 | HK$0–HK$8,000 | HK$0–HK$8,000 | 公司（建議） |
| 維護與備份 | 視合約 | HK$3,000–HK$15,000 | 代理或公司 |
把這張表填一次，你會很清楚「第二年要準備幾多錢」。如果代理的報價單沒有覆蓋這些項目，就主動要求補上，並寫明續期責任誰屬。你也可以參考我們的 服務與收費說明，對照一下哪些項目通常已包含、哪些屬於第三方支出。
簽約前的五條問題
- 主機、域名、SSL、外掛授權，哪些已包含在報價內？包含幾年？
- 每一項的帳號登記人是誰？我能否取得登入資料？
- 第二年續期的費用是多少？由誰負責續？
- 如果我要轉去另一間公司，哪些項目可以帶走、哪些要重新購買？
- 有沒有書面的外掛與授權清單？
這五條問題不需要技術背景都可以問。把它們寫進電郵，要求對方書面回覆，日後有爭議時就是最好的依據。如果對方連清單都提供不到，這本身就是一個訊號。
總結
網站報價單上的數字，只是整個擁有成本的一部分。主機、域名、SSL、外掛授權這四項，金額各自不大，但加起來每年可能是幾千至一萬多港元，而且一旦控制權不在自己手上，日後轉換代理或處理突發事故的成本會更高。最實際的做法，是簽約前要求一份逐項列明的年度成本表，並確保域名與授權登記在公司名下。想進一步討論你手上那份報價單的結構，歡迎 與我們聯絡，我們可以幫你逐項對一次。